为什么图书馆员应该开始使用 @知乎

1、什么是知乎

引用自维基百科中文版“知乎”词条的解释:“知乎,是一家创立于2011年1月26日的社会化问答网站,产品形态类似于Quora。”(知乎, n.d.)根据腾讯网的报道,2013年3月知乎开始开放注册。(参见:http://tech.qq.com/a/20130713/006457.htm)

在知乎上,人们可以在社区内提出问题,并且解答别人的问题。每个人的回答都可以被社区进行评价(赞同/反对/感谢),评价高的回答会自动出现在问题页面的更明显的位置,而评价低的回答则会被自动折叠。同时,知乎也针对iOS和Android平台开发了移动app。

2、为什么要使用知乎

知乎是互联网社区一个很好的终身学习的平台。由于一些领域的专家的加入,以及社区对问题解答评价的模式都让它能够在特定领域扮演非常可靠的信息源。(参见知乎上对专家级用户的讨论:http://www.zhihu.com/topic/19559504)另外,知乎早期一直采用邀请加入的模式,范围有限的精英用户群体在一定程度上也保证了信息源的较高质量。特定领域的高质量的信息,以及社区的模式,让知乎成为很好的学习平台。

3、图书馆员为什么要使用知乎

雪城大学的Dave Lankes在他论述“新图书馆学”的作品中开宗明义的提到,图书馆员的使命在于通过促进知识创造来改进社会。(Lankes, 2011)

知乎在某些领域有可靠的信息,但是无论作为这个网站的总体,还是站在专业的立场上,它都不是真正可靠的信息源。里面充斥了大量不可靠的信息(比如缺乏引文)甚至于虚假的信息。

而在另外一方面,专业图书馆员有(至少应该有)获取可靠信息的能力,我们毫无疑问有能力在这件事情上来改进社会。我们可以通过提供可靠的信息来“促进对话”。而在图书馆的领域里,我们遇到的一个问题就是我们的信息搜索能力往往得不到图书馆用户的了解。作为一个拥有1000万用户的平台,知乎毫无疑问也给图书馆员提供了一个很好的展现自己技能的平台——我们不仅可以在上面通过回答问题提供可靠的关于图书馆的信息(http://www.zhihu.com/topic/19556703);专业的学科馆员也可以提供可靠的专业信息;而且这些回答还可以让社区的成员更好的了解图书馆和图书馆员;同时图书馆员的存在也会潜在的让知乎的用户得到更好的信息素养(比如,如何标注引文),这对于建设一个更好的社会至关重要。同时,即便不回答问题,我们也可以通过赞同和反对别人的意见,让可靠的信息被更多人所知,让不可靠的信息比较少的被传播。

所以图书馆员们,让我们行动起来吧。

参考资料:
Lankes, R. D. (2011). The atlas of new librarianship. Cambridge, Mass.; [Chicago]: MIT Press ; Association of College & Research Libraries.
知乎. (n.d.).维基百科. Retrieved from http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E7%9F%A5%E4%B9%8E&oldid=27129725

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