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马里兰大学对于图书馆学硕士项目的重新展望

马里兰大学在2015年8月1日发表了《重新展望图书馆学硕士项目：发现、问题和思（Re-Envisioning the MLS: findings, issues, and considerations）。（PDF文件，5页）公布了其iSchool和学校信息政策和获取中心（Information Policy & Access Center)经历三年的进行的这一项目的结果。

根据报告说明，这个研究经历了三个步骤：

  • 第一年：社区和利益相关者的参与、讨论和意见领袖的报告
  • 第二年：对外部研究结果、影响、课程设计以及社区参与的研究
  • 第三年：对“重新展望”项目进行可操作化和实践

这份报告提及了下述10个主要发现，以及对于图书馆学硕士的4个建议：

主要发现：

  1. 信息机构的关注点在经历从资源向人和社区的转变。信息机构在越来越不重视实体资源以及数字资源，而更加重视学习、制造、内容创建、以及其他形式的主动和互动性的参与。
  2. 图书馆学硕士项目的核心价值依然重要。这些价值包括获取、平等、知识自由、隐私、人权、学习、社会正义、保存、开放政府、以及公民参与。
  3. 未来信息专业人员需要具备一组核心的能力，包括：领导和管理项目以及人的能力；通过各种方式促进学习和教育的能力；和别人合作并且训练别人使用各种技术的能力。除此之外，信息工作者还需要市场营销和推广的能力；公共演讲和写作的能力；面对公众的能力；问题解决以及积极应变的能力；了解关于筹集资金、预算和制定政策的原则和应用；对于和同事、图书馆使用者、社区和作者以及出资者的关系的维护的能力。
  4. 图书馆学硕士在某些情况下可能已经没用了，其他一些学位（比如课程设计、教育、社会工作、公共健康……）的技能可能能够更好的满足信息机构的一些要求。
  5. 本职业面向所有人开放的理念依然重要。
  6. 信息机构需要和社区合作，用更有创造力的方法解决问题。
  7. 信息机构需要使用数据提供更好的社区服务，以及对自身进行评估。
  8. 了解并且利用社区：社区是信息机构服务和资源的扩展。
  9. 信息机构需要促进个人的学习，尤其是年轻人的学习，通过帮助他们理解主要的数据和信息源，以及帮助他们进行制造活动、参与科学技术的学习、编程以及其他的活动。
  10. 图书馆需要帮助社区了解数据的重要性，并且帮助他们通过数据参与“智能社区”的建设。

对于图书馆学硕士项目的建议：

  1. 本研究表明，成功的信息专业人士并不是试图逃避公众关注的人。他们需要能够合作、解决问题、有创造力、创造性地解决社会问题、有灵活性、并且非常愿意面对公众。
  2. 对于图书馆学硕士项目需要提供给毕业生一组核心的技能，还是提供帮助他们未来成长的一个框架，人们存在不同的看法。但是本研究表明，图书馆学硕士似乎需要在培养能力和态度之间达成平衡。
  3. 热爱书，甚至于想要在图书馆工作都不足以让一个人成为下一代的信息工作者了。本报告认为图书馆学硕士项目需要更加关注是否愿意改变、热爱公共服务、并且寻求创造性地解决方案这些特质。
  4. 未来的信息机构需要更有颠覆性的（disruptive）、对于社区更加了解的、以及更加无畏于改变的工作者。

以上的种种结论，都并不是第一次出现的。但站在某种比较的立场上，我们可以说，这是美国iSchool和图书馆学硕士项目主动依据事实，反思自身存在，更好的应对未来的一个举措。“社区”这个词反复出现在了结论中，毫无疑问说明了这种从资源到人的转变在今天美国的“图书馆事业”中有多么重要。而另一方面，这个报告中反映的“去图书馆化”毫无疑问也是值得注意的。

为什么我依然反对图书ATM机

其实最近一直在断断续续的读到“图书ATM机”这个消息的新闻，从北京开始使用这个机器之后糟糕的数字（今年8月的新闻，“但在马骏看来，自助图书馆的借书率并不低。他提供的相关数据显示，今年1至7月，自助图书馆借书量为106167册。平均计算的话，每台自助图书馆每天的借书量约为4册。”），到杭州可能没有那么糟糕的数字（上周的新闻，一共五台机器，“从4月23日开始至8月实现文献借还2.7万册次、服务1.32万人次”，算下来每台机器平均每天服务20多个人，借还40多本书。）

但是之所以写这篇博客，其实是因为前两天读到一条美国的新闻，说密尔沃基公共图书馆（Milwaukee Public Library）即将开始使用这么一台设备。我独到的第一感觉当然就是惊讶，因为在美国，这台设备很少听说有人用，根据之前看使用的结果，也往往很糟。根据一篇2012年的报道，美国第一家使用这个技术的公共图书馆Contra Costa County Library的3台Library-a-go-go machine在2011年之后都出现了使用量的严重下滑。报道中把这个数字的下降归因为电子书的冲击。

在这个大环境下，竟然有美国图书馆敢于开始使用这个技术，对我来说其实是一件挺不可思议的事情。于是本着本人的好奇心，稍微做了一下考据。

根据另一篇对此事的报道，这台机器的厂商是美国著名的图书馆硬件厂商EnvisionWare。（它们的网站上有这台产品的规格，不过并没有报价。）但是Library Journal在2012年报道了EnvisionWare推出这个产品，里面提到EnvisionWare这个产品根据规格不同，报价在15万美元到25万美元之间（而它的竞争对手，Evanced的产品的报价是13万5千美元）。报道提到Evanced的产品自2010年推出之后，只安装了两台。但是最让我惊讶的是，EnvisionWare的这台产品是和中国的厂商Seaever（也就是海恒）合作的，后者提供产品。。。报道中采访了EnvisionWare的CEO，他说到这个产品在5年前被介绍到中国，然后被广泛采用。（这个描述还是很客观的。）

在惊讶之余，想起了3年前在书社会关于这件事的一轮讨论，以及本人当时的看法。现在我仍然持有同样的看法。首先我不否认图书馆服务能力的好坏，决定了这个产品使用的效果到底是不好还是非常差。但是究其根本，我认为这个设备从理念上是对当前图书馆领域发展趋势的反动（资源，尤其是实体资源，正在成为公共图书馆发展中相对次要一个因素。相反，专业图书馆员的力量、社区的构建和给图书馆的成员提供空间，才是未来图书馆发展的关键）；而且因为技术和价钱的原因，这个产品在市场上（可能除中国以外）严重缺乏吸引力，因此我乐见它的失败。

大学图书馆未来的四个领域

原文点我
作者：Stacey Greenwell（肯塔基大学图书馆学术关系和研究副馆长）
译者：Kai Li

大学图书馆未来的四个领域：
创造力
价值
数据
协作

创造力

高等教育模型的破裂让革新迫在眉睫，这反过来要求我们图书馆员在图书馆空间、服务、政策和馆藏等领域进行创造性的思考。环境要求我们不能再以“因为我们一直都这样做”作为遁词了，在这样的环境里，图书馆的领导者需要通过鼓励新的、以用户为中心的思考来支持馆员的创造力。我们需要越来越多的问“为什么”，并且不惧怕失败。

价值

在评估的文化中，证明图书馆的价值是非常重要的。图书馆的领导者需要向人们展示图书馆的投资回报率。把图书馆的服务和学生的学习成果联系起来，把图书馆的使用情况和学生的成功联系起来是大学图书馆两个重要的发展方向。

数据

在逻辑上，大学图书馆能够通过给大学教员和研究者提供支持和资源，在数据管理中发挥更大的作用。在组织研究数据和机构内容、创建元数据并且提供远程访问这些事情上，图书馆处于绝佳的位置。从2014年开始，我们可以期待这个方向在大学图书馆中将变得越来越重要。

协作

大学图书馆正在逐步的超越协作空间（commons）：图书馆在把不同的在线和实体服务结合起来，支持学生和大学教员。和学校以及社区中的合作者进行协作，对于图书馆提供专业技能、宣传这些服务都是至关重要的，尤其是对于图书馆开发e-science的服务、数字人文学中心、以及其他的专门化的支持内容创造的服务。

我们所有人都应该参与到关于图书馆未来的讨论中。你可以把你对于影响图书馆的未来方向和趋势的想法使用“#4for14”标签发到Twitter上参加讨论。

【约稿】美国图书馆的制造空间和YOUmedia项目

本文是某报纸的约稿（注释版）。看看就好，请勿随意使用。另外，本文当然有自卖自夸之嫌，不过……

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美国公共图书馆中的制作空间

“制造空间”（maker space、或者称之为hackerspace，后者直译为黑客空间）的概念发端于世纪之交的欧洲，它被认为是上世纪60年代以来的社会变革的延续。改革的支持者转为更加严肃的态度，在开放的环境中，利用最新的软件和硬件技术进行人与人之间的交流和合作，以此来改变社会。正如维基百科对于“Hackerspace”的定义（http://en.wikipedia.org/wiki/Hackerspace）：“在制造空间中，具有共同兴趣的人们（通常包括电脑、技术、科学以及数字化艺术）能够聚会、社交并且进行协作。制造空间可以被视作是开放社区的实验室，整合了机器工厂、工作坊和工作室的元素，黑客们在其中可以分享资源和知识，以制造事物。

这个概念随后传播到了世界各国【http://hackerspaces.org/wiki/List_of_Hacker_Spaces】。而从2011年下半年开始，这个概念也开始影响到了美国的公共图书馆。2011年，雪城大学信息研究学院（School of Information Studies, Syracuse University）的毕业生Lauren Britton Smedley在毕业后加入了雪城当地的法耶特维尔公共图书馆（Fayetteville Free Library, FFL），开始推行一个制造空间的项目，这个项目随后被命名为“Fab Lab”（“发明实验室”）

Lauren Britton Smedley在加入FFL之前就曾经对这个项目进行了详细的规划。在预算的压力下，这个项目的经费得到了良好的控制：项目的经费主要来自外部项目的奖金，以及一个众包集资网站Indiegogo（http://www.indiegogo.com/FFL-Fab-Lab）。在设备上，FFL引进了两台3D打印机（值得一提的是，这两台打印机都来自捐赠）。3D打印机的发明早在2003年，但是直到2010年之后，它才进入了大众的视野，它可以把读者设计的数字化文档转换为塑料制的实体的3D物品。（http://en.wikipedia.org/wiki/3D_printing#cite_note-2）而这个设备也成为当前公共图书馆制造空间中最重要的设备。图书馆也使用了Thingiverse（http://www.thingiverse.com/）这样的网络服务，帮助初级的用户进行数字设计的操作。虽然3D打印机是制造空间中被人们提到最多的设备，但是无论是3D打印机还是技术本身都并不是这个项目的关注点，相反，这个项目的目的在于提供工具，帮助图书馆用户来创造。比如，图书馆可以使用技术帮助儿童制造图书（http://host.evanced.info/faylib/evanced/eventsignup.asp?ID=6326），而且儿童设计的图书在制作完成后，除了儿童可以带一本回家之外，另外一本会留在图书馆内进行流通。

在Fab Lab开放之后，这个项目被更大的社区密切关注，综合性的新闻网站、技术网站、图书馆专业会议和图书馆员的博客都对这个项目进行了大量的讨论，进而其他美国公共图书馆也开始开设制造空间。到目前为止，被广为报道的制作空间项目包括印地安那州的阿伦县公共图书馆（Allen County Public Library）【http://www.npr.org/2011/12/10/143401182/libraries-make-room-for-high-tech-hackerspaces】、伊利诺伊州的斯考基公共图书馆（Skokie Public Library）【http://www.davidleeking.com/2011/12/15/content-creation-media-labs-and-hackerspaces/】、以及最近刚刚开始的康涅狄格州的维斯特港公共图书馆（Westport Public Library）【http://www.westportlibrary.org/services/maker-space】以及“图书馆作为孵化器”项目（Library as Incubator Project）所赞助的匹兹堡的卡内基图书馆（Carnegie Library of Pittsburgh）【http://www.libraryasincubatorproject.org/?p=5184】。在今年6月份美国图书馆协会的夏季年会（ALA Annual）上，制造空间的题目被广为讨论，除了有一个专门的分会场【http://ala12.scheduler.ala.org/node/912】讨论这个话题，帮助感兴趣的图书馆了解该如何准备这个项目之外，这个题目也在多个其他相关内容的分会场中被论及。我们有理由认为，制作空间以及制作是公共图书馆的下一个大的话题。另外值得一提的是，虽然制作空间出现于公共图书馆，并且目前几乎所有案例都位于公共图书馆中，但是这个趋势也在朝向中小学图书馆和大学图书馆发展——主要是通过制造者社区和教育社区的互动，当然也包括公共图书馆和中小学图书馆以及大学图书馆社区的互动。

面向年轻人的创新学习空间：YOUmedia

YOUmedia项目发端于2006年，芝加哥的麦克阿瑟基金会（MacArthur Foundation）进行了一系列研究【http://www.YOUmedia.org/research.php】，这些研究试图探讨青年人是如何参与和学习对数字媒体的使用的。这项研究定义了青年人对于数字媒体的三种使用模式：随便看看（hanging out）、胡乱用用（messing around）、专门做做（geeking out）。在此研究的支持下，芝加哥公共图书馆的哈罗德·华盛顿图书馆中心（Harold Washington Library Center of Chicago Public Library）建立了第一个YOUmedia空间。（interest-driven?）

YOUmedia的宗旨在于通过协作性和创造性的实体和虚拟的综合空间，帮助青年人利用这个空间中的技术和资源，进行数字媒体的创造，并且通过数字媒体的学习来增强年轻人对于数字媒体的兴趣和更大范围内的学习目标。另一方面，YOUmedia项目也坚持着其研究性的旨趣，试图通过对数字媒体的实践帮助人们更好的了解青年人对于数字媒体的使用方式。【http://ccsr.uchicago.edu/downloads/6899YOUmedia_final_2011.pdf】

YOUmedia在2009年进行的一个项目“Digital City Planner”向我们展示了儿童使用数字媒体如何和现实世界发生联系。这个项目是芝加哥公共图书馆和新学习研究所（New Learning Institute）合作进行的。参加这个项目的学生在工作人员和导师（mentor）的帮助下，研究了1909年芝加哥建城时的一组未被采纳的城市设计方案，他们通过数字的方式展示了，如果当时采用了这个方案，现在的城市会是怎样的。【http://www.newlearninginstitute.org/digital-media-programs/community-based-programs/digital-city-planners】

在2010年9月，麦克阿瑟基金会和美国博物馆和图书馆服务协会（Institute of Museum and Library Services）宣布合作计划，将在美国范围内建立30座YOUmedia中心。其中，今年3月份佛罗里达州的迈阿密公共图书馆系统（Miami-Dade Public Library System）建立了一个新的YOUmedia中心。【http://www.mdpls.org/info/locations/nd.asp】

美国图书馆的转向：从提供资源到帮助创新

美国公共图书馆中制造空间的潮流，从其出现伊始，就体现了图书馆研究和图书馆实践紧密的结合。比如对于Lauren Britton Smedley来说，她对于3D打印机的了解，就是来自于雪城大学iSchool研究生项目中“公共图书馆的创新”的这门课程。

而另一方面，从2005年开始的“图书馆2.0”运动，再到2008年以来的金融危机，美国的图书馆预算的紧张强化了图书馆以用户为中心，对传统图书馆的服务模式的改造。在馆藏上，不再强调图书馆馆藏的覆盖率，而强调馆藏是否是读者真正所需要的；在服务上，图书馆也通过开展更加多样的服务，真正的让读者参与到图书馆中，而不仅仅是提供更好的服务。在这方面，雪城大学只是美国图书馆创新精神的一个体现。

而上述无论是制造空间还是YOUmedia项目，都是雪城大学iSchool的教授Dave Lankes最近所提出的“新图书馆学”（New Librarianship）的重要例证。而“新图书馆学”的中心宗旨，就是Lankes教授对于图书馆员使命所下的一个定义：“图书馆员的使命在于通过帮助在本地社区中的知识创造，改进社会。”对于美国的图书馆创新者来说，正如在上述两个不同案例中所体现的，图书馆的使命不再只是提供各种资源和服务，而应该积极的帮助提升用户在各自社区中的创造力。Lankes教授在2012年6月美国举行的“学术图书馆员2012年会议”（Academic Librarians 2012）上进行的一个主旨发言中也提到：（学术图书馆的）图书馆员不应该简单的提供给学生他们想要的，他们应该让学生思考。只有帮助社区进步，而不仅仅是做社区的“创可贴”，图书馆才有可能在困难的经济条件下存活下来。

图书馆学的先贤阮刚那赞（S.R. Ranganathan）曾经说：“图书馆是成长的有机体”。而美国图书馆中最近向新图书馆学的转向，正是体现了这一点。这个转变是值得我们的图书馆社区思考的。