【翻译】达拉斯公共图书馆的“重新想象”

原文地址:http://americanlibrariesmagazine.org/inside-scoop/reimagining-dallas-public-library

作者:Pamela Goodes

译者:Nalsi

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达拉斯公共图书馆(Dallas Public Library, DPL)正在转向更加以社区为中心和以内容为驱动的运行方式,“不一定要自己拥有内容,而是提供信息的获取”,DPL的临时馆长Corinne Hill在参加ALA大师系列(ALA Masters Series)的一个项目“在经济衰退之后重新想象公共图书馆”(Reimagining the Public Library in a Post-Recession Economy)的时候做出了这样评论。

Hill说,图书馆自2008年经济衰退以来,已经推行了或者正在推行一系列的变化,去接近读者。这些变化包括和城市的经济开发部门合作,改变其就业服务的焦点,不再只是简单的提供简历写作的辅导,转为向计划成立少于10个雇员的小型企业的人提供帮助。它们也关注图书馆的设计,尤其是和社区有关的部分,“以便更加灵活的满足社区的需求”。

一个新规划的分馆将有一个艺术的外观,它为艺术家提供了展览的空间,反过来,这些艺术家将提供儿童项目。这个设施将包含艺术创作的空间,和沿着墙面排列的图书。

Hill说,在2008年,DPL有一座中心图书馆和25座分馆,还有两个位于达拉斯独立学校(Dallas Independent School)的馆舍、以及移动图书车和网站。现在,它们有26座分馆、移动图书车、一个儿童图书馆、和一个iPhone/iPad的图书馆目录应用。

图书馆也在寻求改进用户服务,它们建议图书馆员“不要拒绝改进”,并且推进自助服务和移动参考咨询。“我的理想是人们进入DPL,不管他们有怎样的需求,他们遇到的任何工作人员都能帮助他们。”

Hill说,它们也在追求用户驱动的馆藏开发。它们通过向公众发邮件,邀请他们说出他们希望在图书馆里看到什么书和技术产品。其他已经有的改进或者图书馆希望进行的改进包括:增强的数字内容、移动获取、可以进行互动的“发现墙”、使用iPad来访问图书馆目录。Hill说,图书馆总体的改进是朝向app的环境最终杀死网站的方向进行的。

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在Twitter上颇有一些人提到了这个报告,当然一个原因可能是今年的ALA冬季会议是在Dallas进行的,另外一个原因,很多人都提到过去两年里,达拉斯公共图书馆的预算遭受了剧烈的打击——削减至40%之多。如何在预算缩减40%之后还能维持或者提升服务?我想我们的公共图书馆至少在中期之内,绝对没有这样的忧虑,但是这个问题,对我们而言,我相信也并不是没有价值的。

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