图书馆的未来:新/旧闻若干则

ACRL Tech Connect博客在今年2月1日发表了一篇博文,称根据ACRL的数据,虽然美国大学图书馆实体资源的借阅量近年来虽然只是小幅下降,但是人均借阅量正在急剧下降。根据现有趋势,这个数字将在2020年前后变成0,这也就意味着,大学图书馆借阅量也将在大约10年后变成0。

对于这个现象的原因,作者认为并不能用电子书和电子期刊的兴起来解释这个问题。一方面大学图书馆本来也不怎么提供印刷期刊的借阅,因而电子期刊并非是借阅量下降的原因;另一方面,在电子书大行其道之前,人均借阅量就已经在下降了(见上图)。

作者认为最大的原因是互联网的产生影响了用户的行为,让用户不再使用图书了。

via: Will Kurt: The End of Academic Library Circulation?

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根据ARL对于40座研究性图书馆的统计数据,这40座图书馆的经费占所在大学总经费的比例从1984年的3.7%,下降到2009年的2%。

Scholar Kitchen博客的作者之一Phil Davis得出了中立的结论:一方面这固然说明图书馆在大学中的位置下降;另外一方面,这可能也表明了图书馆效率的上升。我不确定我是不是能从中看到乐观的地方。

via: Scholar Kitchen: Libraries Receiving a Shrinking Piece of the University Pie

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在电子书领域,在确定会继续对图书馆提供电子书之后,Random House本周突然对其图书馆电子书大幅涨价,所有电子书的涨幅普遍达到200%。这引发了社区的强烈关注。纵然它们的电子书不像HarperCollins一样,并没有借阅次数限制的,但是考虑到HarperCollins政策发布一年之后各个图书馆的使用数据,也许便宜但是限制借阅次数的电子书对于图书馆来说要更合算一点?

在这样一个之前还被多少看好的改变变成现在的样子之后,图书馆电子书市场的寒冬真的要来了。图书馆要想坚持电子书的服务,寻求不同的商业模式可能是唯一的出路。在这个问题上,美国道格拉斯县公共图书馆(Douglas County Public Library)以及最近Open Library的实践【转本人书社会的日志一篇:【翻译】美国公共图书馆支持Open Library借阅项目(翻译草稿)】都非常值得关注。

所以昨天看到斋主因为看到电子墨水技术,就重新论述了它的“内容为王”的断语,我难免觉得这个看法太一厢情愿了。

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与上文无关,但是希望各位继续踊跃参加本人的“RDA认知调查”。作为有奖调查,本调查将进行到3月底。

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这篇文章是Nalsi的西文编目笔记III的第199篇日志——这也是为什么我写了一篇很不常见的综述——当然另外一方面,这篇日志也是为了总结一下前一段只发在了微博上的内容,最近越来越多的使用微博来写东西了。作为第200篇内容,下一篇会有一些我的磨叽,特此预告。

报告:2011年澳大利亚公共图书馆标准与指南

今天收拾我的Delicious收藏夹,偶然发现了前一段保存在里面的一个报告“Standards and Guidelines for Australian Public Libraries”(原文,PDF文件,60页)。和Delicious里的很多东西一样,忘了是什么时候存进去的了。

2009年,澳大利亚图书馆和信息协会(Australian Library and Information Association)及其下属的公共图书馆建议委员会(ALIA Public Library Advisory Comittee)开始着手制定澳大利亚公共图书馆的标准和指南。这个研究采用了基于证据的方法,使用了澳大利亚图书馆的年度统计数据作为其基础(这份报告所依据的数据是2009年的)——相应的,这份报告也是年度更新的。作为结论,报告推荐了12个服务的标准和20条指南,作为在未来提高澳大利亚公共图书馆水平的依据。

标准:

  • S1 图书馆年度人均花费
  • S2 图书馆成员的人口比例
  • S3 图书馆年度人均访问量
  • S4 馆员/服务人口比
  • S5 有资格的馆员/服务人口比
  • S6 图书馆年度人均资源经费
  • S7 人均藏书量
  • S8 馆藏年龄
  • S9 图书馆年度人均流通量
  • S10 每卷借阅量
  • S11 联网电脑数量
  • S12 用户满意度

指南:

  • G1 图书馆管理和运行
  • G2 馆员
  • G3 图书馆建筑
  • G4 开放时间
  • G5 图书馆馆藏
  • G6 信息技术
  • G7 信息服务
  • G8 馆际互借
  • G9 图书馆项目
  • G10 读者服务
  • G11 营销和公共关系
  • G12 移动图书馆
  • G13 地方研究的馆藏和服务
  • G14 信息素质服务
  • G15 面向土著居民的服务
  • G16 面向文化多样性社区的服务
  • G17 面向残障人士的服务
  • G18 面向年轻人的服务
  • G19 面向老人的服务
  • G20 图书馆的上门服务

正文的第一部分介绍了研究目标、方法论等问题。第二部分介绍了澳大利亚公共图书馆的基本信息,尤其是其中环境扫描的部分内容很丰富。第三部分则详细论述了每一条标准和指南。每条指南下面都会有这条指南的目标、具体内容,在有的条目下面还会有参考文献。

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发现国科图的谢黎同学已经对这个报告的一些部分进行了编译,发表在国科图的《图情领域战略发展扫描》2011年第4期上,再一次不由得对这个刊物表示敬意。【也再一次提醒了我这个博客的意义何在这个问题——我将在未来的某篇日志中讨论这件事。】下面我将引用这篇编译中“标准细则”部分的内容:

S1.图书馆每年的人均支出标准(除去图书馆资料费用)

  • 适用范围:公共图书馆每年的人均支出(除去图书馆资料费用)
  • 最低标准:$35 每人每年
  • 提高标准:$39 每人每年

S2.图书馆会员率标准

  • 适用范围:拥有图书馆会员资格的比例
  • 最低标准:46%
  • 提高标准:52%

S3.每年的人均到馆率标准

  • 适用范围:每人平均去图书馆(实体馆)的次数
  • 最低标准:5.1
  • 提高标准:6.1

S4.职工数量标准

  • 适用范围:每个职工所服务用户的最少数量
  • 最低标准:每 3000 个用户人配备 1 个职工(FTE)
  • 提高标准:每 2500 个用户配备 1 个职工(FTE)

S5.资深职工数量标准

  • 适用范围:每个资深职工所服务用户的最少数量
  • 最低标准:每 10000 个用户配备 1 个资深职工/图书馆员(FTE)
  • 提高标准:每 10000 个用户配备 1.2 个资深职工/图书馆员(FTE)

S6.人均图书资料费用标准

  • 适用范围:图书馆为每人每年支付的资料费用
  • 最低标准:$5.40 每人每年
  • 提高标准:$6.10 每人每年

S7.人均馆藏资源占有量标准

  • 适用范围:“馆藏资源”(collection items)指的是“图书馆资源”(library materials)(存储量)
  • 最低标准:每人 2 册
  • 提高标准:每人 2.2 册

S8.馆藏年龄标准(过去 5 年)

  • 适用范围:过去 5 年所购买馆藏的比例
  • 最低标准:50%的馆藏是过去 5 年购买的
  • 提高标准:58%的馆藏是过去 5 年购买的

S9.人均流通量标准

  • 适用范围:每人的平均借阅流通量
  • 最低标准:8.4 册
  • 提高标准:10.3 册

S10.资源的平均流通率

  • 适用范围:每单位资源的平均流通量
  • 最低标准:4.4
  • 提高标准:5.4

S11.可提供联网的计算机数量标准

  • 适用范围:可公共访问网络的个人电脑数
  • 最低标准:每 3000 人 1 部联网 PC 机
  • 提高标准:每 2000 人 1 部联网 PC 机

S12.读者满意度标准

  • 适用范围:一个对读者图书馆服务满意度的简单测度,可供图书馆之间比较使用,也可用于确定图书馆的发现趋势。
  • 读者满意度简单测度:给图书馆读者的问题:你对图书馆服务有何看法?
  • 最低标准:有 95%的读者认为图书馆服务“非常好”或“好”
  • 提高标准:有 98%的读者认为图书馆服务“非常好”或“好”

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参见:

ALIA:Standards and Guidelines for Australian Public Libraries

谢黎编译:澳大利亚公共图书馆标准与指南;收录于《图情领域战略发展扫描》2011年第4期

【广告】欢迎各位参加“国内图书馆员对于RDA认知度调查”

本人因为一个工作的原因发起了这个调查,以测试中文编目社区内的人们对于RDA的认知情况:http://www.sojump.com/jq/1286336.aspx 欢迎各位积极参加。

本调查的系统问卷星自动默认这个调查为有奖问卷,所以也希望各位在完成问卷之余有好的运气。

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另外,昨天LC宣布将在2013.3.31日正式完全推行RDA规则。相关内容参见:编目精灵III:LC宣布2013.3.31为RDA实施切换日