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这个项目是2007-2010年间为期三年的一个研究项目，由SGS Economics & Planning咨询公司进行。
目的：
- 增加人们对于维多利亚的公共图书馆的价值的理解；
- 给公共图书馆的管理者提供一种方式，以计算其对社区的贡献；
- 帮助公共图书馆管理者构建其资金的案例。
主要结论：
- 维多利亚公共图书馆每投入1美元，产生3.56美元的效益（2008-2009年，6.93亿美元/1.94亿美元/2007-2008年：6.81亿美元/1.91亿美元。世界范围内图书馆经济回报研究的结果普遍为3:1或略高的水平。）
- 图书馆的运营成本相当于当地居民平均每人36美元/年（在澳大利亚的图书馆中属于中下水平，最高的地区平均每人的开销为45美元）。但图书馆使用者愿意支付平均72美元来获得图书馆的服务，即便没有使用图书馆的人也愿意支付55美元（平均为65美元）。（完整的图表，包括被调查者对于图书馆服务的估价，参见p. 18以下）。
- 对于当地人来说公共图书馆最大的价值是免费的资源。
- 据估计，当地48%的居民有图书馆卡。但是在调查中，67%的被调查者有图书馆卡，63%的人在过去一年里使用了图书馆。
研究方法：
- 访问了1000名当地居民，进行了主要结论#2的调查和对图书馆认知度的调查（后者参见p. 16以下）。
- 访问了1380名图书馆使用者，进行图书馆服务的用户体验的调查。
- 选择了维多利亚的7家图书馆分馆进行投资收益的案例研究，在这7家图书馆里，有五家的投资收益率为4.21-4.62之间。
其中投资收益率的分析分为两部分：
- 成本效益分析（cost benefit assessment, CBA），直接的成本消息分析，佐以以下三个分析方法：
- 节约的资金：如果是商业机构提供相同的产品和服务，人们愿意花多少钱
- 访问成本：人们愿意为访问公共图书馆花费多少时间、金钱
- 条件价值分析：人们愿意为了维持公共图书馆服务花费多少钱
- 经济影响分析（economic impact assessment, EIA）：包括图书馆资源和服务、工资以及图书馆支出等方面对经济的影响。作为结论：维多利亚的公共图书馆为当地产生了7.22亿美元的收入，拉动维多利亚州总产值1.2亿美元。
（对图书馆经济分析的基本框架，请参见本人更早的一篇博客：物有所值，对图书馆的价值评估的评估报告）
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via: Stephen’s Lighthouse: Value of Australian Public Libraries