一条新浪微博的思考,以及我们的图书馆该怎么做?

今天在新浪微博上,一个名叫贺兰泰的人发的一条微博引起了大量的围观。

杭州图书馆对所有的读者免费开放,因此也有了乞丐和拾荒者进门阅览。图书馆对他们的唯一要求,就是把手洗干净再阅读。有读者无法接受。于是找到褚树青馆长,说允许乞丐和拾荒者进图书馆,是对其他读者的不尊重。褚树青回答这位读者说:我无权拒绝他们入内读书,但您有权利选择离开。#這館長正派!

这条微博在今天下午1点发出之后,到晚上11点已经有8000多次转发。当然在这条微博之后,他还有两外几条微博作为补充说明:

真對剛才說的杭州圖書館楮館長的事有幾個重點.1-圖書館是國家公共設施,任何一個國民都有權力進去閱讀;只要他遵守入內閱讀的規範.2-乞丐也是國民的身分,與身價數百億的企業奴隸主沒有甚麼區別.3-提出抗議乞丐入館的人本身就有了類似”優越選民意識”的心裡,將自己視為高等國民,而將乞丐視為低賤國民.

關於杭州圖書館館長的言論,均來自本文末後所付之網址,原作者為”万润龙”先生.偶然QQ群中有好友聊到,順手轉發上來.並非個人去挖出來的,特此聲明.http://sinaurl.cn/hGYelF

这件事的热议,包括前后听到的一些事情其实都给我蛮多想法的。

首先就是这条微博引起轰动的原因。我想对于公民身份的焦虑,以及对完美图书馆的期待应该是两个很重要的原因吧。当然前者显然是一个更加巨大的动因。很多知名人士在转发这条微博的时候都明确提及了这一点,比如杨锦麟。这对我来说,一直是一个文化和政治上的巨大的反讽。

杭图做的很好,但显然即便是在国内,他们并不是唯一坚持这样理念的图书馆。比如,我们图书馆也有这样的理念。但是,在社会大众中显然没有引起任何积极的反响。当然我相信还有很多其他图书馆也有这样的理念,但是也没有人知道。为什么哩?

当然大众对图书馆有很多传统的偏见。但至少对我来说,这些偏见是不能归咎于大众的。让别人了解图书馆本来就是图书馆的本分(我想到了“用户永远是正确的”,我非常喜欢这条程氏定理)。我认为,这些偏见在很大程度上来自于图书馆宣传的问题——我们没能把我们的理念和服务有效的传达给大众,尤其是公共图书馆。在很大程度上,一些理念可能也只停留在理念的层次而已,甚至没有积极的推行——至少就我本人的经验来说,在中国的图书馆,改变什么其实是很困难的。

我很期望各个图书馆宣传者能够用这个契机给各自的图书馆,以及作为整体的图书馆事业做一个正面的宣传:我们在做着很多事情,以及我们的原则是什么。微博显然是这件事最好的反向宣传的平台,我们可以联系原博主,告诉他事情的真相,联系微博上其他的“知名人物”,把舆论掉转,不只是对具体图书馆的表扬,而是宣传全体图书馆的存在和理念。我想,这是我们能做的一件非常有意义的事情。而且,是很急迫的事情。期待见到图书馆不一样的未来,从此刻开始