Library Journal的2011年美国明星公共图书馆评比

今天,Library Journal在网站上公布了其2011年“美国明星图书馆”(America’s Star Libraries)评选的情况,这是LJ第四次全国性的公共图书馆评价活动。前两年的结果也都在LJ的网站上公布过: 20092010。【但我并没有找到2008年的结果】

这个评选,是根据美国博物馆和图书馆服务协会(Institute of Museums and Library Services, IMLS)2009年的数据进行的。这个评选一共包括了美国的7513家公共图书馆,研究根据预算总量把这些图书馆分类,对每座图书馆的四个基本指标进行评分、加总,以评价一座图书馆的基本服务状况。【可以参考10年评选中的一篇文章:影响结果的10个因素】然后在每一个类别中评选出5星、4星和3星的图书馆。其目的在于通过评分,“让图书馆学习彼此的经验、作为图书馆重要性的指示、以及增进人们对于图书馆的关注。”

这项评比主要使用了以下四种数据的人均数值:

  • 访问量
  • 资源流通量
  • 图书馆活动的参加数量
  • 连接互联网的工作站的使用量

值得注意的是,它使用的是当地人口的人均数量而非服务的总量;当然,如同问答#12中所说,这种方法终归还是存在着其他的解释空间的。另外,这四项指标的权重是相同的,因为本项研究的实践者认为这样做的好处大于不足。当然,问答中还提供了另外的技术问题和统计方面的考虑。

根据上述的方法,这个研究一共评选出了262座星级图书馆,完整的列表见此。作为对结果的一个感想是,作为OCLC的所在地,俄亥俄州不愧是图书馆之州,在好几个组里面,俄亥俄州的图书馆都出现在了最前面。

在这个研究中,还有一篇文章分析了经济危机之前和之后【本次的数据在时间上正好位于经济危机之后】,图书馆使用数据的比较。总体而言,如同之前诸多的分析所示,经济衰退让更多的人使用图书馆并且借阅图书馆的资源。但也让我有点惊讶的,至少这个研究表明,经济危机也并没有增加图书馆活动和图书馆中计算机的使用量。当然,这种不及预期也可能是因为每个图书馆收集数据的方法发生了变化。

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Via: Library Journal: America’s Star Libraries, 2011: Top-Rated Libraries

ACRL的大学图书馆评价标准

大学和研究型图书馆学会(Association of College and Research Libraries, ACRL)在10月批准了对其“高等教育中图书馆的标准”(Standards for Libraries in Higher Education)的修订。

这份标准旨在为了“促进并且维持图书馆在教育学生中的伙伴身份,实现各自高等教育机构的目标,并且让图书馆成为大学的评估和持续发展的领导者”,而对图书馆的表现进行评价。新版的标准强调了图书馆对于机构效率的贡献。

在方法上,这个标准采用一种由原则及表现的模型:通过一些基本的原则确定具体的指标,来评价图书馆在各方面的行动。其列出的九个基本原则为:

  • 机构效率:图书馆是否能够提高大学的效率;
  • 职业价值:图书馆是否推动了知识自由、知识产权和读者隐私等问题的发展;
  • 教育职责:图书馆是否增进了教育工作的开展;
  • 发现:读者在图书馆中发现信息;
  • 馆藏:一般性的馆藏评价;
  • 空间:图书馆是否能够通过实体和虚拟的空间促进用户的学习;
  • 管理:通过持续的规划和评估更有效地实现其使命;
  • 人事:图书馆工作人员的数量和质量;
  • 外部关系:图书馆和学校以及其他外部社区的交流,来宣传图书馆的价值。

下文则列举了每一个原则在现实层面的评价指标,用于实际的评价。比如针对第一条机构效率,本标准制定了以下7个指标:

  • 图书馆定义并且测量在大学使命方面的内容;
  • 图书馆推动其工作与大学、院系和个人的使命保持一致;
  • 图书馆推动其工作与大学的评价指南保持一致;
  • 图书馆建立并且维护一个体系,用可信的方法证明其影响力;
  • 图书馆通过实证的方式证明它如何促进了学生的学习;
  • 图书馆促进了学生录取,学业成绩等各项指标;
  • 图书馆与学校社区沟通,宣传其在教育使命和机构效率方面的价值。

这是一份很完整而权威的大学图书馆宏观评价体系。感兴趣的同学可以关注。联想到年会上超平老师的报告,我想很重要的一个价值就是,我们必须用科学的方式来证明我们的价值。也许方法本身是可以探讨的,但如果不做这件事,图书馆的价值在实际上就是不存在的。当然仅从这个标准的体系本身,我们也可以窥见一些蛮有趣的发展。

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Via: Library Journal: A New Framework May Help Academic Libraries Demonstrate Their Value