Nalsi的2011年图书馆学博士生论坛参会记

2011年图书馆学博士生论坛在2011年11月26-27号在北京大学北阁进行。因为时间原因,本人只参加了第一天全天的活动。此处谨对我参加的内容进行一个简单的记录。(活动内外的一些感想已经分享在微博上,此处不再赘述)

吴慰慈:当代图书馆学人的学术责任

参见:初景利的博客:吴慰慈:当代图书馆学人的学术责任

肖希明:关注基层图书馆

介绍了主讲人在张家港、佛山(东部)和湖南(中部)等地共64家乡镇图书馆进行的一个调查。调查的数据即将出版,证明了当前“基层图书馆”发展中存在的许多基本问题。

对策:

1. 法律制度保障:

2. 体制上理顺基层图书馆资源建设的主体:《十一五文化发展规划纲要》规定了:逐渐实施总分馆制,乡镇进入公共图书馆体系。

3. 通过资源整合优化基层图书馆的资源配置

3.1 数字资源整合:文化共享工程与其他网络的整合,多网合一

3.2 文本资源整合:讲农民书屋等纳入乡镇图书馆

4. 资源建设融入公共图书馆的服务体系:张家港以及佛山的案例

5. 基层图书馆的资源建设

5.1 整合社会资源

5.2 强调资源建设的实用性和特色化

5.3 藏书结构方面,认为应该强调报刊和数字资源

6. 拓展基层图书馆的服务功能

6.1 阅读推广项目

6.2 网络阅读

陈力:我国公共图书馆事业发展中的若干问题

  • 在官方的话语体系中,基层图书馆指的是县级图书馆;而乡镇图书馆在官方体系里不被称为图书馆。
  • 在公共图书馆发展的问题中,其中之一是:图书馆预算增长速度低于GDP的增长
  • 关于公共图书馆免费开放,主讲人认为免费开放只是一个方案,而非制度性的设计:只是为了取消基层图书馆的不合理收费,而且图书馆的服务并没有增加。另外,现在规定公共图书馆的基本服务免费,但是如何证明是基本服务?
  • 关于总分馆制:目前总分馆制的重点在管理机制和运营机制上,是个人行为,而缺乏制度保障

刘炜:图书馆与阅读的未来

  • 上海市中心图书馆体系拥有馆藏1000万册,3000名馆员,260多家图书馆,4亿元经费和48万读者。上图希望在十二五时期实现读者的10倍增长,增长的极限如何突破?
  • 国内外实体图书馆的使用数据在2007年之后都发生了下降的趋势,主讲人认为是因为数字阅读的冲击。(我不确定国内是否是这个原因)
  • 根据第八次全国国民阅读调查,数字阅读正在超越传统阅读。但是另一方面,上图数字资源的经费不超过总采购经费的10%,因为担心只能对馆内服务,而影响利用率
  • 上图的一些计划:
    • 购买资源联合服务;
    • 与盛大的合作即将开始;
    • 与豆瓣的合作:数据库、2.0

朱强:变化中的美国大学图书馆服务与管理

感想:

  • 公共图书馆的服务成本高,是否应该继续增加成本?
  • 公共图书馆的服务不应是多投入,而是多种方式。

在主题方面,主讲人介绍了他在美国访问的6座图书馆。(大图学报上已发表文章)尤其是详细的介绍了哈佛大学图书馆的一些具体的政策:

  • 70多座图书馆整合到30余座,按照学科统合,采用协同管理的构架。
  • 密切与教学研结合,制定具体的目标。
  • 对很多课程进行相关的工作:教学准备、技术帮助、课程网站、资料存档、专题文献的调研等等,融入全过程。尤其介绍了商学院的“Working Knowledge”网站,分享正在创造中的知识。
  • 对服务进行分级(自助、基础服务、参考咨询、深层次的咨询服务、增值)
  • 对馆员工作进行分级:院系联络人、学科馆员、研究馆员(在我们的环境里可能绝大多数做的都是第一个等级的工作)

孙坦:数字图书馆互操作评论

作为题外话,主讲人首先介绍了国科图创新服务的一些事情:

  • 2006年中科院图书馆设立information commons;
  • 国科图兰州分馆首先向研究生借出iPad,并且提供免费的咖啡和绿茶,提供小型书架。主讲人援引北投图书馆的案例,认为图书馆不是借书的地方,而是读书和体验的地方
  • 图书馆应关注“数字环境下的阵地服务和空间服务的基本逻辑和方法”

在正文方面,我严重的没有听懂,但是很赞同主讲人对数字图书馆的一个认识:数字图书馆不是关于书、不是关于信息(无关知识组织),而是关于人,帮助人创造、传播知识。

朱荀:美国慈善基金会支持公共图书馆发展的战略思考

这个报告是我觉得第一天下午最有水平的内容,可惜并没有太多可以值得记录的内容。不过我倒是有两个问题:

1、美国的基金会如何监测图书馆经费的使用效率;

2、(这个问题可能是没办法回答的)美国基金会的案例和中国有什么意义?

——————微博的分界线——————

微博评论选摘:

 

@初景利

从北大2011年图书馆学博士论坛折射出人们对技术影响和冲击的不同观念的碰撞。也许不同知识背景和不同类型的图书馆(公共图书馆和研究型图书馆)的需求不同。但无论如何,技术的渗透是大势所趋,我们只能借助其优势,顺应其发展潮流,为我所用。

http://weibo.com/2139676345/xzm6PBrWU

 

@常薇

关于每个演讲,今天有童鞋问我的观感。坦白说,我们虽然在一个学科内,但因为学科的内涵和外延很广多少还是有些隔行如隔山的感觉,这从某个角度说,可以说这个学科的不成熟,或者说这个学科有无限发展可能。吴老师的报告依然高屋建瓴,老先生对于本学科研究方法的研究期望还是很高的。

http://weibo.com/1740294600/xziKmoaqI

在其他前辈的报告中,我最期待朱馆长的,去年朱馆长对于我们这个专业到底要培养什么样的人而图书馆真正需要什么类型的人才的论述我听了非常受益。这次,朱馆长内容依然很新,但遗憾的是时间短,很多内容没讲,倒是很好的广告了:请大家看大学图书馆学报上的文章…

http://weibo.com/1740294600/xziMDCSfV

 

@Thiskidme

对我而言,今天【Nalsi注:第一天】最有收获的报告:肖希明——关注基层图书馆(确切说是乡镇和村图书馆);最有共鸣的报告:朱荀——美国基金会支持公共图书馆发展的可持续机制;最让人目眩神迷的报告——刘炜:图书馆与阅读的未来;信息量最大的报告——孙坦:数字图书馆互操作

http://weibo.com/1160269524/xzhZrmzvN

个人观点,第一个关于心理契约的研究,确如陈雅老师评点,没有明确的研究目的,有点为了研究而研究;而且也有肖希明教授所说的问题,也是目前领域内所谓“实证调查研究”的一个共通的问题,调查研究不注重样本的选择与分析,不知道作者所说的“信效度经过检验”是怎么个检验法?

http://weibo.com/1160269524/xzi2f8ZyH

还有一个关于三网融合“视域”下的数字图书馆竞合机制,也有点云里雾里,我的理解,作者的“视域”,确实有“三网”,但未见得有“融合”;另外是,我觉得作者在讨论“竞合”之前,首先最好还是应该考虑一下数字图书馆在各种网络环境下与整个上下游产业链之间的整合。

http://weibo.com/1160269524/xzi5c37QP

(以下为第二天的内容)

第三个报告是台湾mm包心萍关于台湾高校机构知识库的介绍,这个应该就是昨天@nalsi 提到的晚会上很有气质的女生吧?确实台湾来的同学们都很不一样,做研究做得很严谨,可是讲来却让人觉得他们这个过程完全不像大陆的学生们那样苦闷,相反是很兴奋,很满足的过程。

http://weibo.com/1160269524/xznMBljF1

报告中特别提到台湾比较特殊的情况,据说有三分之二的大学是私立大学,这些学校本身学术地位较公立大学要靠后很多,获得经费支持有限,因而其图书馆在机构知识库建设方面也相应地缺乏竞争力;但是初景利教授拿中科院的例子提了点建议,觉得如果能够向官方很好地证明机构知识库的效用,经费其实不是问题

http://weibo.com/1160269524/xznOz5z3q

第四个报告是吴汉华的民间图书馆研究,提了六个方面的问题,包括产权治理结构、经济社会环境、人才、与政府关系、与图书馆界关系,以及监督管理等;专家点评希望能够进一步深入考虑民间图书馆的可持续发展机制,同时考虑研究成果能够以合适的方式影响政府决策,真正起到拨乱反正的作用。

http://weibo.com/1160269524/xznQ3iwm8

第五个报告是@lynetteNLC 的同学张世颖mm的公共图书馆服务体系与总分馆模式建设研究,源于蒋永福教授的社科基金课题,感觉上稍显书生气了一点,对当前的事业发展政策了解不多,整个研究采取的方法多半是逻辑思辩,在现实可操作性方面的考虑稍微欠缺了些,但是作为博士一年级的学生,已经很让我们佩服了

http://weibo.com/1160269524/xznR6iqYC

第七个报告讲两岸数字出版模式,主讲者被专家评价为今天着装最formal的博士生,树为楷模,报告透着小清新滋味,结论却很值得深入讨论,一是要摒弃“内容为王”,更多强调服务,二是要放弃“海量”追求,打造《哈利波特》式的文化精品,三是要改变电子书”的观念,充分发挥信息功能,四是要重新思考DRM

http://weibo.com/1160269524/xznTU3lib

而今天最让我如获甘霖的,是周余姣的王重民《校雠通义通解》读后,一是作者所强调的“临文必敬,论古必恕”的论学态度,二是柯平教授点评时提到的读书要强调“通达”。周博士讲课娓娓道来,条分缕析,真正是下了“台上一分钟台下十年功”的苦心。

http://weibo.com/1160269524/xznWuu1CJ

另外会议的全程内容都可以在官方账号@图书馆学博士生论坛 看到

——————博客的分界线——————

参见:

书骨精:2011年全国图书馆学博士生论坛在北京大学成功举办

Jill Hurst-Wahl论未来的信息获取

上周,雪城大学信息学院的Jill Hurst-Wahl给纽豪斯公共通信学院(Newhouse School of Public Communication)做了一个报告,讨论了“未来的信息获取”这个问题。然后他在博客里分享了这个报告的内容(博文一博文二;均有墙)。

他介绍的一些已经渐露头角的方式如下:

类似游戏的界面:现在已经有越来越多的界面开始采用类似游戏的方式。“类似游戏”意味着界面需要很容易的被用户所理解

游戏化:使用设计游戏的技术和方式来让读者参与

虚拟现实:第二人生(Second Life)曾经的热潮已经渐渐平息了,但是作者认为虚拟现实还是影响了游戏或者增强现实这样的技术

增强现实:请参见本人曾经的一个ppt:Augmented reality @ libraries

个人的、独特的经验:作者提到了第六感技术(sixth sense technology)。请参见TEDx: Pattie Maes and Pranav Mistry demo SixthSense

掌上的获取:移动已经无所不在

提供了信息表达或者体验的技术:Shape-shifting,请参见TEDx: Fabian Hemmert: The shape-shifting future of the mobile phone

触觉传感:作者提到,触觉传感技术已经开始应用在医学院的教学中了

帮助聚合朋友的信息的技术:社交网络。同时,如同很多人所说的,社交网络的兴起也让你认识的人成为你获取信息越来越重要的来源

信息作为娱乐:

————————参考的分割线————————

在第二篇博文中,作者列出了这个报告的参考资料:

————————Nalsi的分割线————————

Via:

Digitalization 101: The future of information access, part 1

Digitalization 101: The future of information access, part 2

如何改变抗拒技术的人的心态:10种方法

Via: eSchool News: 10 ways to change the minds of tech-reluctant staff

_

1、从个人的事情开始使用技术;

2、具体的强调技术如何能够帮助他们;

3、先迈出一小步;

4、让抗拒技术的员工和熟练技术的员工在一起工作;

5、教会学生使用技术;(虽然不懂……)

6、专门的培训;

7、持续的培训和支持;

8、进行有趣的活动;

9、意识到技术可能是让人畏惧的(所以如果一个人不了解一件事是完全OK的);

10、保证技术是能够成功的。

——————Nalsi的分割线——————

一直以来,我都在试图改变一些人对于技术的看法。然后看到这篇文章就产生了小小的共鸣。但是,这个tip的列表是在不同的情境下被征集的,具体情况要具体分析才是上策。那么你有有什么好办法呢?请分享在这里吧。

——————参考资料的分割线——————

参见:

Nalsi的西文编目笔记III:【翻译】图书馆管理者需要知道的十个技术问题

QR码使用实例一则:杨百翰大学哈罗德·李图书馆

杨百翰大学(Brigham Young University, BYU)的哈罗德·李图书馆(Harold B. Lee Library, HBLL)推行了两个QR的项目:音频的导航以及使用QR码让读者预定团体学习室。比较可贵的是,它们积极的分享了推行项目的细节,以及之后的经验和教训。值得对这个技术感兴趣的人们关注。

————————————

Michael Whitchurch: QR code andthe library: the library audio tour

http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/events/national/2011/papers/qr_codes.pdf

本篇文章介绍了音频导航项目的具体操作以及之后的效果。

项目背景:学校要求一年级生必须完成对图书馆的orientation,以便了解图书馆。在HBLL这是通过音频资料来完成的。图书馆决定,为了满足不同类型学生的技术需求,使用QR码让有智能手机的学生更方面的获取音频文件。

方法:两个步骤

  • 第一个阶段则被称为“alpha测试”,进行初步的试错,以便发现最明显的错误。2010年8月,邀请了使用智能手机的图书馆的学生雇员(最后是5个人)参加focus group。他们亲自完成了这个过程,然后一起讨论这个服务的技术细节。
  • 第二阶段则在2010年的秋季学期进行(“beta测试”),面向报名参加图书馆orientation课程的学生。具体的过程中同时使用了各种方式:MP3、QR码和虚拟导航。图书馆通过奖励成绩的方法鼓励学生写下参加这个过程(无论选用的是哪种方法)的体验。图书馆还使用Ominiture服务来检测QR码的使用情况。

结论:

  • alpha测试:绝大多数意见都是积极的,学生助理提到了QR码比起MP3更酷、整体的流程更加灵活(比如不用归还MP3设备)、而且如果更多的人使用智能手机,这个服务会更流行。但也有不足,比如wifi不能全面覆盖图书馆、应该让QR码导向信息页面而不是直接导向音频文件、有人认为QR码没用、在整个流程中有太多的信息
  • beta测试:在此之前已经根据第一次测试的意见进行了一定的改进。在实际测试之后得到了总体平衡的评价。wifi的问题被再一次提出——没有覆盖图书馆的全部地方。统计数据表明QR码使用的并不算多(但是有一些学生是团队完成这个过程的),所有QR码使用的次数在0次-16次之间。

教训:

  • 增加图书馆使用者对于QR码的认知度——创建了专门的QR码指导页面。在未来希望和学校的“一年级体验项目”合作,推广这种技术,和图书馆的服务和资源
  • 希望在未来用Wordpress创建一个新的QR码信息页
  • QR码本身也需要更加可见并且有吸引力——彩色、并且可能在更有吸引力的情境下使用,比如游戏(增强现实)
  • 尽管不那么成功,但是不花钱的,所以可以作为一种方式继续提供
  • 阻碍之一是硬件的障碍,期待移动设备的发展和普及

作者最后认为,BYU的推行虽然没有很成功,但也不是失败,学到了经验和教训——QR码的未来可能会用在其他更有效的服务中。

————————————

Michael Whitchurch: QR Codes and Library Engagement

http://www.asis.org/Bulletin/Oct-11/OctNov11_Whitchurch.pdf

现象:学生越来越多的使用图书馆的虚拟馆藏,但是和实体图书馆的关系减弱了。——BYU和其他图书馆一样,设立了学习共享空间。同时图书馆也希望增强学生与信息之间的互动,QR码就是其中的一种方式。

统计访问次数的方法:使用Ominiture服务,用两个代码,一个追踪HTML页面,另一个被导向MP3文件

除了audio tour以外,还使用QR码来预约图书馆47个小组学习室。学生可以使用在线系统和移动网站进行预约,但是如果学生在馆,使用后者是比较方便的。使用了专门美化的QR码。网页可以显示一个学习室是不是被预约了,或者提供预约其他时间或者其他图书馆的选择。每个QR码都导向一个单独学习室的页面。

BYU的学生中有14%拥有智能手机(2010年发表的报告),所以作者认为现在推行QR码的项目其实是有些超前的——他更看好目前这种技术的发展趋势。

培养用户认知度的问题是除了硬件之外的另一个重要问题。图书馆网站上关于QR码的页面提供了各种信息。

结论:需要考虑的因素:

  • 如何给用户增值;
  • 美化QR码;用户教育;
  • 当QR码项目越来越持久,从暂时的标志转向永久的标志;
  • 试验不同的用法,并且保持创造性,这些都需要对使用情况进行追踪

————————————

Power to the Patron Q&A: BYU’s Michael Whitchurch on Mobile Trends in Libraries

http://www.thedigitalshift.com/2011/11/mobile/power-to-the-patron-qa-byus-michael-whitchurch-on-mobile-trends-in-libraries/

预约学习室的功能比audio tour的功能使用的要多很多。差别可能取决于QR码的可见度,以及它被需求的程度。